Situații Tehnice
Probleme tehnice generale, ajutor erori, coduri de verificare, deconectare, precum și limita de documente
- Cum reduc dimensiunea fișierelor pentru a le putea încărca?
- Care este dimensiunea maximă a fișierelor care pot fi încărcate?
- Primesc un mesaj precum că accesul la site este restricționat. Ce este de făcut?
- Am fost deconectat în timpul sesiunii de joc, iar jocul nu a fost reluat.
- Ce se întâmplă cu pariul în cazul unei erori?
- Am câștigat o rundă, însă nu s-a creditat în balanța contului.
- Primesc un mesaj despre câștiguri/pierderi însă aceste sume nu se regăsesc în balanța contului. De ce?
- De ce nu am primit codul de verificare prin SMS/e-mail?
- Ce pot să fac dacă am avut o eroare de natură tehnică în timpul sesiunii de joc?
- Am avut o eroare in timpul unei sesiuni de joc la Casino Live, ce pot face?
- De ce trebuie să șterg memoria Cache și Cookies?