Validarea contului poate avea mai multe etape în funcție de diferiți factori de risc.
Inițial, validarea se realizează prin trimiterea documentelor necesare verificării identității și a adresei.
Pentru acest scop, este acceptată cartea de identitate (buletinul).
În cazul în care se folosește un document care nu conține adresa (exemplu: pașaport sau permis de conducere), este necesară încărcarea unor documente suplimentare, care să certifice adresa.
ATENȚIE: nu se acceptă documente scanate, ilizibile sau care nu au toate colțurile vizibile.
În cazul în care există orice dubii privind documentele încarcate, se pot solicita documente suplimentare.