Un bonus se anulează automat atunci când balanța contului ajunge la 0, iar toate câștigurile rundelor jucate au fost încasate.
În cazul în care ai runde deschise, cerințele de rulaj nu se anulează.
Totodată, dacă dorești anularea unui bonus curent, nu trebuie decât să iei legătura cu echipa de Asistență pe adresa de e-mail: contact@excelbet.ro